Izjava o Bezbjednosnim Mogućnostima
Posljednje ažuriranje: 15. Oktobar 2025.
U ConsultAI LLC, zaštitu podataka i bezbjednost plaćanja shvatamo ozbiljno. Naši sistemi i infrastruktura plaćanja su dizajnirani da zadovolje vodeće industrijske standarde za privatnost, integritet i pouzdanost, osiguravajući da je svaka transakcija klijenta i projekat bezbjedan od početka do kraja.
1. Sigurna Obrada Plaćanja
Sva plaćanja ka ConsultAI se obrađuju isključivo putem uglednih, PCI-DSS usklađenih procesora kao što su:
- Stripe
- PayPal
- Wise (za direktne poslovne transfere)
Ove platforme enkriptuju sve informacije o plaćanju koristeći TLS (Transport Layer Security) i nikada ne dijele vaše potpune finansijske podatke sa nama. ConsultAI ne skladišti, ne obrađuje niti ima direktan pristup podacima o kreditnim karticama ili bankovnim podacima u bilo kom trenutku.
2. Enkriptovana Komunikacija
Sve veze ka www.globalconsultai.com su zaštićene SSL enkripcijom (HTTPS). Ovo osigurava da podaci koji se prenose između vašeg pretraživača i naših servera ostaju privatni i zaštićeni od neovlašćenih izmjena.
Interna komunikacija i razmjena sa klijentima (uključujući dokumentaciju, fajlove projekta i kredencijale) se obavlja putem sigurne e-pošte ili enkriptovanih alata za upravljanje projektima.
3. Kontrole Bezbjednosti Podataka
ConsultAI primijenjuje slojevite bezbjednosne prakse za zaštitu informacija klijenata:
- Jake politike lozinki i kontrola pristupa
- Enkriptovane kopije kritičnih podataka
- Enkripcija na nivou uređaja za kompanijski hardver
- Ograničene privilegije pristupa (model najmanje privilegije)
- Multi-faktorska autentifikacija (MFA) za sve administrativne naloge
Svi podaci se skladište na sigurnoj, "cloud" infrastrukturi baziranoj u SAD-u sa stalnim praćenjem sumnjivih aktivnosti.
4. Usklađenost Platformi Trećih Strana
Radimo sa provjerenim pružaocima usluga koji su usklađeni sa relevantnim međunarodnim bezbjednosnim standardima, uključujući:
- SOC 2 Type II
- ISO/IEC 27001
- GDPR i CCPA okviri
Svaka integracija koja se koristi u projektima klijenata (npr. OpenAI, Make, Zapier, n8n ili Google Cloud) se procjenjuje na usklađenost, pouzdanost i izloženost riziku prije primjene.
5. Autentifikacija i Pristup Klijenata
Klijentima se obezbjeđuje siguran, privatan pristup kontrolnim tablama projekta ili isporučenim materijalima. Svi osjetljivi linkovi ili kontrolne table se dijele samo putem autentifikovanih kanala. Preporučujemo svim klijentima da održavaju jake lozinke i izbjegavaju dijeljenje kredencijala eksterno.
6. Odgovor na Incidente i Praćenje
ConsultAI održava interni Plan odgovora na bezbjednosne incidente. U malo vjerovatnom slučaju povrede ili izlaganja podataka:
- Obavijestićemo pogođene klijente bez nepotrebnog odlaganja
- Dostaviti potpuni izvještaj o incidentu i plan sanacije
- Transparentno sarađivati dok se problem ne riješi
Nisu zabilježeni bezbjednosni incidenti ili povrede od osnivanja ConsultAI-a.
7. Kontinuirano Poboljšanje Bezbjednosti
Redovno ažuriramo naše sisteme i vršimo interne revizije kako bismo identifikovali potencijalne ranjivosti. Kako se AI alati razvijaju, prilagođavamo našu infrastrukturu kako bismo osigurali maksimalnu zaštitu podataka, plaćanja i intelektualne svojine.
8. Kontakt i Prijavljivanje
Ako identifikujete potencijalni bezbjednosni problem ili ranjivost, molimo vas da odmah kontaktirate naš tim za bezbjednost na:
miavujovic@globalconsultai.com
Naslov: Bezbjednosni Problem
Prijave se tretiraju povjerljivo i sve zahtjeve shvatamo ozbiljno.
9. Naše Obećanje
Bezbjednost nije jednokratno podešavanje, to je kultura. U ConsultAI, posvećeni smo održavanju povjerenja, transparentnosti i tehnološkog integriteta u svakoj interakciji, od obrade plaćanja do primjene AI-a.